12+
Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального
12+
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.
Перейти к описанию и характеристикам| Издательство | РИОР |
| Серия | Научная мысль |
| Год издания | 2017 |
| ISBN | 978-5-369-01359-5 |
| Вес, г | 209 |
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.
| Издательство | РИОР |
| Серия | Научная мысль |
| Год издания | 2017 |
| ISBN | 978-5-369-01359-5 |
| Вес, г | 209 |
