12+
Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального
12+
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.
Go to description and details| Publisher | РИОР |
| Series | Научная мысль |
| Publication year | 2017 |
| ISBN | 978-5-369-01359-5 |
| Weight, g | 209 |
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.
| Publisher | РИОР |
| Series | Научная мысль |
| Publication year | 2017 |
| ISBN | 978-5-369-01359-5 |
| Weight, g | 209 |
