Our books have already reached readers in 1 country, and this list keeps growing. We want you to be able to order your favorite books no matter where you are — from New York to Tokyo. Choose the books you love, and they’ll be delivered straight to your home.
Отправка осуществляется из России (Почтой России). После прибытия в вашу страну посылка передаётся местной почтовой службе для дальнейшей доставки.
Мы указываем средние ориентировочные сроки на основе нашего опыта. Обычно посылки доставляются именно в этот период, но возможны ситуации, когда доставка занимает больше времени (например, из-за графика работы таможни или задержек почтовых служб).
Мы максимально тщательно упаковываем каждую посылку, чтобы книги были доставлены в целости и сохранности! Для всех отправлений предоставляется трек-номер — вы сможете отслеживать перемещение заказа.
Стоимость доставки зависит от веса заказа и рассчитывается автоматически при оформлении покупки — вы увидите точную сумму перед оплатой заказа.
Если в течение 30 дней нет обновлений по трек номеру, заказ считается недоставленным. В этом случае мы делаем возврат полной стоимость покупки.
| Страна | Сроки доставки |
|---|---|
| United StatesВаша страна | 14 - 42 дней |
Адрес можно изменить только до момента отправки посылки. Как только заказ передан службу доставки, изменить адрес становится невозможно. Обязательно проверьте правильность адреса при оформлении заказа.
Да, мы доставляем во все населенные пункты, куда доходит почтовая служба страны назначения. Это включает как крупные города, так и небольшие населенные пункты и удаленные регионы.
Да, вы можете указать адрес почтового отделения для получения посылки до востребования или номер абонентского ящика, если такая услуга доступна в вашей стране.
Ограничения по количеству в заказе книг нет.
Да, вы можете вернуть книги в течение 60 дней после получения посылки. Для этого нужно связаться с нашей поддержкой — мы предоставим возвратный почтовый лэйбл. После получения нами книг мы оформим полный возврат средств за вычетом стоимости доставки.
Нет, все возможные таможенные пошлины и налоги уже включены в стоимость доставки, которую вы видите при оформлении заказа. Вам не придется платить ничего дополнительно при получении посылки.
Если книги прибыли поврежденными, обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 7 дней после получения. Мы вернем деньги или отправим замену.
В настоящее время мы отправляем заказы только через Почту России. Это позволяет нам предлагать доступные цены на доставку во все страны мира при сохранении надежности и возможности отслеживания.
Наша служба поддержки всегда готова помочь вам с любыми вопросами о доставке.
Связаться с поддержкой