Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров




Soon




В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
Go to description and details| Publisher | Дашков и К |
| Publication year | 2019 |
| Pages | 138 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-5-394-03269-1 |
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
| Publisher | Дашков и К |
| Publication year | 2019 |
| Pages | 138 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-5-394-03269-1 |
| Cover | Мягкий переплёт |
| Dimensions | 148 × 6 × 210 mm |
| Weight, g | 189 |