18+
Позвольте клиентам уйти, или Правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис
18+
Это правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис, о том, как сотрудники приходят, и у них глаза горят, а потом увольняются, и у них дергается веко. Да, мы люди, мы считаем себя хомо-сапиенс, разумными существами, мы создаем системы, которые как-то работают, мы создаем вещи, дома, инфраструктуру... Мы думаем, что все это умное и современное... Но это не точно.
Go to description and details| Publisher | Издательские решения |
| Publication year | 2023 |
| ISBN | 978-5-0059-8811-9 |
| Weight, g | 136 |
Это правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис, о том, как сотрудники приходят, и у них глаза горят, а потом увольняются, и у них дергается веко. Да, мы люди, мы считаем себя хомо-сапиенс, разумными существами, мы создаем системы, которые как-то работают, мы создаем вещи, дома, инфраструктуру... Мы думаем, что все это умное и современное... Но это не точно.
| Publisher | Издательские решения |
| Publication year | 2023 |
| ISBN | 978-5-0059-8811-9 |
| Weight, g | 136 |
