Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации




+2
SaleSoon




Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. «Практика управления Mayo Clinic» — это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира — американской клиники Мэйо. . . .
Go to description and details| Publisher | Манн, Иванов и Фербер |
| Series | Золотая библиотека МИФ |
| Pages | 368 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-5-00057-476-8 |
Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. «Практика управления Mayo Clinic» — это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира — американской клиники Мэйо. . . .
| Publisher | Манн, Иванов и Фербер |
| Series | Золотая библиотека МИФ |
| Pages | 368 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-5-00057-476-8 |
| Cover | Твёрдый переплёт |
| Paper | Офсет |
| Finishes | Ляссе |
| Illustrations | Без иллюстраций |
| Dimensions | 150 × 25 × 214 mm |
| Weight, g | 527 |