Великий второй: 8 шагов операционного директора от стартапа до корпорации




«Великие операционные директора не контролируют все — они контролируют главное». Пока компания небольшая, хаос кажется естественным. Генеральный директор держит в голове финансы, клиентов, наём и маркетинг, а команда быстро реагирует на любые изменения. Но вместе с ростом бизнеса этот привычный «броуновский порядок» начинает ломаться. Клиентов становится больше, обороты растут — и вместе с ними растут нагрузка, путаница и количество проблем. Самое опасное в этой ситуации, когда никто не понимает, почему эффективность падает, а хаос усиливается. Именно в этот момент компании требуется системный подход к управлению. Эта книга о том, как пройти точку перелома и превратить операционный беспорядок в систему, чтобы вернуть команде фокус и направить энергию бизнеса в рост. Автор — опытный операционный директор и эксперт по операционному управлению — предлагает практический путь для генеральных и операционных директоров: от диагностики процессов и выстраивания операционной стратегии до формирования команды, внедрения ключевых показателей и подготовки бизнеса к масштабированию. Книга основана на стратегиях, которые работают в Apple, Toyota и Amazon, а также других успешных компаниях, сумевших выстроить операционную систему, способную поддерживать рост без постоянных кризисов и ручного управления.
Go to description and details| Publisher | Альпина |
| Pages | 192 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-601-82435-8-5 |
«Великие операционные директора не контролируют все — они контролируют главное». Пока компания небольшая, хаос кажется естественным. Генеральный директор держит в голове финансы, клиентов, наём и маркетинг, а команда быстро реагирует на любые изменения. Но вместе с ростом бизнеса этот привычный «броуновский порядок» начинает ломаться. Клиентов становится больше, обороты растут — и вместе с ними растут нагрузка, путаница и количество проблем. Самое опасное в этой ситуации, когда никто не понимает, почему эффективность падает, а хаос усиливается. Именно в этот момент компании требуется системный подход к управлению. Эта книга о том, как пройти точку перелома и превратить операционный беспорядок в систему, чтобы вернуть команде фокус и направить энергию бизнеса в рост. Автор — опытный операционный директор и эксперт по операционному управлению — предлагает практический путь для генеральных и операционных директоров: от диагностики процессов и выстраивания операционной стратегии до формирования команды, внедрения ключевых показателей и подготовки бизнеса к масштабированию. Книга основана на стратегиях, которые работают в Apple, Toyota и Amazon, а также других успешных компаниях, сумевших выстроить операционную систему, способную поддерживать рост без постоянных кризисов и ручного управления.
| Publisher | Альпина |
| Pages | 192 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-601-82435-8-5 |
| Cover | Твёрдый переплёт |
| Dimensions | 145 × 15 × 216 mm |
| Weight, g | 500 |