Стандартизация и контроль качества туристских услуг: Учеб. пособие






В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
Go to description and details| Publisher | Инфра-М |
| Series | Высшее образование. Бакалавриат |
| Pages | 135 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-5-16-010354-9 |
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
| Publisher | Инфра-М |
| Series | Высшее образование. Бакалавриат |
| Pages | 135 |
| Language | Русский |
| ISBN | 978-5-16-010354-9 |
| Cover | Мягкий переплёт |
| Dimensions | 140 × 6 × 205 mm |
| Weight, g | 140 |