Gett. Сервис со смыслом








Gett - инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Перейти к описанию и характеристикам| Издательство | Эксмо |
| Серия | Бизнес. Как это работает в России |
| Год издания | 2020 |
| Страниц | 176 |
| Язык | Русский |
| ISBN | 978-5-04-101346-2 |
Gett - инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
| Издательство | Эксмо |
| Серия | Бизнес. Как это работает в России |
| Год издания | 2020 |
| Страниц | 176 |
| Язык | Русский |
| ISBN | 978-5-04-101346-2 |
| Обложка | 7Б - твердая (плотная бумага или картон) |
| Бумага | Офсет |
| Полиграфические особенности | Частичная лакировка, ляссе |
| Иллюстрации | Без иллюстраций |
| Размеры | 167 × 240 × 13 mm |
| Вес, г | 430 |
| Возрастное ограничение | 12+ |