Код вовлеченности : Стратегия и практика корпоративных коммуникаций, где в центре — человек

Книга бизнес-практиков о том, как построить сильную компанию изнутри. Авторы рассматривают внутренние коммуникации, корпоративную культуру и бренд работодателя как единую, взаимосвязанную систему и показывают, как использовать три этих элемента, чтобы создать вовлеченную и лояльную команду, эффективно привлекать таланты и достигать стратегических целей бизнеса. Новизна книги — продуктовый подход к культуре, бренду работодателя и опыту сотрудника: авторы предлагают проектировать их так же осмысленно, как продукты для клиента, опираясь на реальные задачи людей. В книге много практических примеров: кейсы, методики и чек-листы для позиционирования бренда работодателя и проектирования позитивного опыта сотрудника. Отдельное внимание уделено стратегии внутрикома, каналам и инструментам экосистемы коммуникаций, геймификации и мероприятиям, развитию корпоративных сообществ. Главы дополнены схемами, таблицами и вспомогательными материалами для расширения темы и ее лучшего понимания. Читатели узнают, как измерить эффективность внутренних коммуникации, повысить вовлеченность сотрудников и сделать их союзниками, а не попутчиками компании.