Убеждаем собеседника в своей правоте

В книге рассматриваются вопросы культуры делового общения, правильного ведения споров. Адресуется широкому кругу читателей: деловым людям и всем, кто хочет научиться строить правильные взаимоотношения с коллегами по работе и в...