Сильные бренды со смыслом. Как превращать клиентов в фанатов и масштабировать бизнес

Хороший продукт — больше не преимущество на рынке. Его копирование — лишь вопрос времени. Зато сильный бренд, несущий глубокий смысл, станет непробиваемой броней от любых конкурентов. Эта книга наглядно показывает: бренд — это ваш главный бизнес-актив и защита от любых рыночных колебаний. Михаил Чернышев — бренд-практик, стоявший за успехом Додо Пиццы, Tele2 и Yota, — открывает двери на внутреннюю кухню создания супер-успешных российских компаний. Он предлагает актуальное руководство, как использовать бренд в качестве фундамента для масштабирования бизнеса. Вы узнаете: • как создать эмоциональную привязанность к компании, чтобы клиенты оставались с вами, даже если конкуренты предложат дешевле; • конкретные решения, которые вывели на вершину лидеров российского рынка; • как связать стратегию бренда с реальными бизнес-показателями и перестать сливать бюджет на бессмысленный креатив. Михаил Чернышев — маркетолог с 25-летним стажем. Прошел путь от оператора с VHS-камерой до топ-менеджера, формирующего стратегии культовых брендов страны. Его подход — это жесткая аналитика, помноженная на искреннюю человеческую историю.